RGPD · LOPDGDD · LSSI
Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
| Denominación social | SRGINFORMATICA, S.L. |
| CIF | B94019031 |
| Domicilio | Avda. María Victoria Moreno, 48 Bajo, 36002 Pontevedra, España |
| Teléfono | +34 886 09 04 40 |
| info@srginformatica.es |
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos que nos facilite a través de formularios de contacto o correos electrónicos serán utilizados para:
- Atención de consultas: Responder a los mensajes y solicitudes recibidos.
- Gestión comercial: Elaborar presupuestos, enviar propuestas y gestionar la relación cliente-proveedor.
- Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre nuestros productos y servicios, siempre que haya otorgado su consentimiento.
- Cumplimiento legal: Satisfacer obligaciones contables, fiscales y laborales derivadas de la relación contractual.
3. Base Jurídica del Tratamiento
| Finalidad | Base legal (RGPD Art. 6) |
|---|---|
| Atención de consultas | 6.1.a — Consentimiento del interesado |
| Gestión comercial y contratos | 6.1.b — Ejecución de un contrato |
| Comunicaciones comerciales | 6.1.a — Consentimiento expreso |
| Obligaciones legales | 6.1.c — Obligación legal |
4. Conservación de los Datos
- Datos de consultas y usuarios web: máximo 2 años desde el último contacto.
- Datos de contratos y clientes: 6 años conforme al Código de Comercio.
- Datos fiscales y de facturación: 5 años según la Ley General Tributaria.
Una vez expirado el plazo de conservación aplicable, los datos serán suprimidos de manera segura.
5. Destinatarios y Transferencias
Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o prestadores de servicios necesarios para el funcinamiento de la web (hosting, email, analytics), que actúan como Encargados del Tratamiento bajo los acuerdos correspondientes.
En caso de transferencias a países fuera del Espacio Económico Europeo (ej. Google Analytics – EE.UU.), estas se realizan bajo las garantías adecuadas exigidas por el RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo).
6. Sus Derechos
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre usted.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar el borrado de sus datos.
Limitación
Restringir el tratamiento en ciertos casos.
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado.
Oposición
Oponerse al tratamiento por interés legítimo.
Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en info@srginformatica.es, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
7. Cookies
El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Puede consultar nuestra Política de Cookies para obtener información detallada sobre los tipos de cookies utilizadas y cómo gestionarlas.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme al artículo 32 del RGPD: cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso restringido, y formación del personal en materia de protección de datos.
🏛️ Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de datos infringe la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
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